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Implantación e integración de asistentes empresariales

Consultoría Microsoft Copilot

Reduce la preparación manual de consultas y documentos con asistentes conectados a tus sistemas y fuentes autorizadas.

En qué consiste

Integración de asistentes empresariales

Solicita una revisión

Si el equipo copia datos o busca documentos para preparar cada consulta, las licencias por sí solas no resuelven el trabajo. En Aceleris definimos la implementación de Microsoft Copilot u otra plataforma para reducir esos pasos.

Nuestra consultoría Microsoft Copilot revisa tareas, fuentes, funciones y licencias para decidir qué configurar, qué conectar y qué permisos aplicar.

La entrega reúne plataforma configurada, integraciones, permisos, pruebas y documentación. Un piloto contrasta tiempo de tarea y calidad de respuesta antes de ampliar el uso. La transferencia al equipo aclara quién gestiona el asistente y sus incidencias.

Casos de uso y requisitos

Identificamos con negocio y tecnología las tareas que exigen buscar información, preparar documentos o repetir consultas. Priorizamos usuarios y fuentes según su utilidad y las restricciones del entorno. Cada caso queda definido con su situación inicial, responsables y criterios de aceptación, incluida la revisión humana necesaria.

Plataforma y licencias

Valoramos Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio u otra plataforma según las tareas y el entorno de tu empresa. Revisamos licencias, requisitos, consumo y mantenimiento para elegir funciones disponibles y posibles ampliaciones. La recomendación explica el encaje de cada opción y qué conexiones necesita para resultar útil.

Aceleris

¿Tienes licencias, pero falta la implantación?

Revisemos tu caso para concretar qué configurar, qué conectar y cómo validar el asistente en tu entorno.

Revisar mi caso

Configuración del entorno

Configuramos instrucciones, fuentes y canales de acceso, como Teams, según el producto y la licencia. Separamos pruebas y producción cuando sea viable y necesario. La configuración documentada y el registro de cambios permiten revisar y mantener lo implantado.

Fuentes y aplicaciones conectadas

Inventariamos fuentes autorizadas, como SharePoint, OneDrive o aplicaciones de negocio, y revisamos sus contenidos. Elegimos conectores, Microsoft Graph o APIs según compatibilidad. Documentamos autenticación, actualización, errores y límites de datos en un mapa de integraciones. Las pruebas verifican los flujos acordados.

Cómo trabajamos contigo

Especialidades coordinadas, un interlocutor claro

Proponemos un responsable técnico que coordine negocio, arquitectura, integración y pruebas, para facilitar decisiones y centralizar las consultas.

Análisis de requisitos

Arquitectura

Configuración de plataformas

Integración

Seguridad y permisos

Pruebas y validación

Transferencia

Aceleris

¿Tienes licencias, pero falta la implantación?

Revisemos tu caso para concretar qué configurar, qué conectar y cómo validar el asistente en tu entorno.

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Permisos y controles de uso

Comprobamos qué información puede consultar cada perfil y qué acciones puede realizar el asistente. Limitamos los accesos a lo necesario para cada tarea y definimos restricciones sobre datos sensibles con las políticas disponibles. Una matriz de permisos permite probar que los usuarios autorizados acceden a lo previsto y detectar exposiciones indebidas.

Pruebas y aceptación con usuarios

Probamos tareas reales, respuestas sin respaldo, fuentes contradictorias, instrucciones maliciosas y accesos indebidos. El piloto con usuarios contrasta tiempo de tarea, calidad, permisos y uso frente a la situación inicial. Registramos incidencias y ajustes para documentar la aceptación con evidencias.

Despliegue y operación

Habilitamos el asistente por grupos o casos de uso, con comprobaciones de arranque y un procedimiento de reversión cuando la plataforma lo permita. Definimos quién atiende incidencias, revisa los registros disponibles y controla el consumo. El equipo dispone así de pautas concretas para detectar errores y decidir cuándo intervenir.

Documentación y transferencia

Documentamos la configuración, las conexiones, los permisos y las limitaciones del asistente para facilitar su gestión. La transferencia permite a administradores y responsables revisar lo implantado y conocer los pasos de operación. El registro de cambios y mejoras pendientes sirve como base para planificar futuras ampliaciones.

LO QUE DICEN CLIENTES

La experiencia de trabajar juntos

Empresas que crecen con nosotros

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de implantar tu asistente

¿Cuándo elegir Copilot frente a un asistente propio?

Una plataforma existente conviene cuando cubre las tareas, conexiones y controles necesarios sin forzar su funcionamiento. Microsoft 365 Copilot se orienta al trabajo dentro de Microsoft 365. Copilot Studio permite configurar y ampliar asistentes con requisitos propios. En Aceleris proponemos evaluar ese encaje antes de implantar. Si necesitas un asistente propio, lo planteamos como un proyecto de desarrollo separado.

Según la plataforma, pueden conectarse fuentes como SharePoint, OneDrive y aplicaciones empresariales mediante conectores, Microsoft Graph o APIs. La viabilidad depende del producto, las licencias, los permisos y las interfaces disponibles. Antes de cerrar el alcance, proponemos revisar los sistemas implicados y definir qué datos se consultan, cómo se actualizan y qué ocurre si falla una conexión.

La propuesta debe indicar si incluye licencias. La implantación, las licencias y el consumo son conceptos distintos. Para valorar Microsoft Copilot para empresas, revisamos qué licencias tienes, qué producto requiere el caso de uso y qué costes operativos deben contemplarse. La oferta concreta qué cubre el proyecto y qué debes contratar o mantener con el proveedor.

El acceso se limita mediante permisos de las fuentes, identidad de las conexiones y políticas disponibles en la plataforma. Proponemos definir una matriz de accesos y probarla con perfiles representativos, incluidas solicitudes no autorizadas. El tratamiento de datos sensibles se revisa con los responsables de seguridad o protección de datos, según el producto, la configuración y sus condiciones aplicables.

El alcance propuesto contempla selección de plataforma, entorno configurado, integraciones, permisos, pruebas y documentación. La oferta concreta qué entregables se incluyen, sus criterios de aceptación y las exclusiones. Tu empresa debe aportar interlocutores de negocio y tecnología, accesos autorizados, responsables de las fuentes y usuarios para validar el asistente. Estas responsabilidades se acuerdan antes de implementar.

Mediante pruebas y un piloto con tareas reales, comparados con la situación de partida. Proponemos evaluar tiempo de tarea, calidad y respaldo de las respuestas, respeto de permisos y uso por tarea. La evaluación incluye la revisión humana necesaria, consultas sin respuesta e incidencias. Los criterios acordados permiten decidir si ampliar el uso o corregir aspectos pendientes.

La entrega concreta la documentación de configuración, conexiones, permisos y límites, junto con la transferencia a los responsables designados. Se acuerda quién gestiona incidencias y cambios. El mantenimiento, el soporte y la evolución posterior requieren un alcance específico. La transferencia sobre lo implantado se distingue de la formación general para equipos, que se trata como un servicio independiente.

CERTIFICACIONES & PARTNERS

Tecnologías según el alcance del proyecto

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Cuéntanos qué trabajo quieres agilizar y qué aplicaciones utiliza tu equipo. En Aceleris revisaremos las opciones de integración.

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