HOME › SERVICIOS

Asistentes de trabajo para empleados

Asistentes de IA para empresas: uso interno

Reduce la preparación de resúmenes, borradores e informes con datos de tus sistemas y revisión de cada empleado.

En qué consiste

Asistentes de IA para empleados, por función

Hablemos de tu tarea recurrente

Reunir datos y redactar desde cero retrasa informes y respuestas. Un asistente por rol prepara un borrador con el contexto necesario para que el empleado lo revise.

En Aceleris desarrollamos asistentes virtuales personalizados para tareas y formatos definidos. Conectamos el CRM y otras fuentes autorizadas mediante accesos de lectura y permisos por rol. El equipo obtiene resúmenes, borradores e informes editables y conserva la decisión sobre su uso, con referencias y avisos cuando falta información.

La entrega incluye el asistente, las integraciones acordadas, pruebas de calidad y un plan de uso. Evaluamos el tiempo de preparación y revisión y las correcciones frente al proceso actual.

Definición de tareas por rol

Definimos con responsables y empleados qué tareas repetidas conviene asistir y qué resultado necesitan en cada rol. Revisamos ejemplos autorizados, frecuencia y excepciones. Acordamos prioridades, datos de entrada y criterios de aceptación para comparar el trabajo asistido con la situación actual y concretar qué debe revisar la persona.

Contexto, conexiones y permisos

El asistente recibe el contexto de trabajo mediante conexiones de lectura con el CRM y los sistemas acordados. Revisamos APIs o conectores, accesos y licencias disponibles. Definimos autenticación, permisos por rol y campos necesarios, y documentamos qué información se conserva y qué proveedor de modelos interviene en su tratamiento.

Aceleris

¿Qué tarea necesita preparar tu equipo?

Plantea una tarea recurrente y sus fuentes para valorar un asistente que prepare el trabajo con revisión del empleado.

Hablemos de tu tarea

Resúmenes de trabajo

Reunimos notas, documentos y actividad registrada en resúmenes que permiten revisar antecedentes sin reconstruirlos desde cero. Ajustamos instrucciones y formatos a cada función y a las fuentes acordadas. Mostramos las referencias disponibles y señalamos lagunas o contradicciones para que el empleado compruebe el contexto.

Borradores de respuestas

El empleado parte de un borrador editable con antecedentes autorizados, plantillas y pautas de comunicación, en lugar de redactar desde cero. Ajustamos el contenido al contexto y al tono previsto, señalamos datos pendientes y comprobamos que los compromisos tengan respaldo en las fuentes. La persona revisa y decide qué utilizar.

Cómo trabajamos contigo

Coordinación técnica con un interlocutor definido

En Aceleris coordinamos negocio, desarrollo, integración y evaluación con un interlocutor definido para ordenar decisiones y responsabilidades del proyecto.

Análisis de procesos

Arquitectura

Desarrollo de software

Integración

Diseño de interfaces

Evaluación de IA

Seguridad y permisos

Aceleris

¿Qué tarea necesita preparar tu equipo?

Plantea una tarea recurrente y sus fuentes para valorar un asistente que prepare el trabajo con revisión del empleado.

Hablemos de tu tarea

Preparación de informes

Preparamos informes recurrentes en plantillas editables con datos autorizados, referencias y campos pendientes visibles para su revisión. Los cálculos siguen reglas definidas y comprobables, separadas de las interpretaciones generadas por el modelo. Así el empleado puede contrastar las cifras y completar la información antes de compartirla.

Revisión humana del resultado

El empleado consulta las referencias y corrige el borrador en una interfaz interna o herramienta acordada. Definimos comprobaciones por tarea y avisos cuando falta contexto, para que los casos incompletos pasen a revisión manual. La persona conserva la decisión sobre el uso del resultado y cuenta con información para comprobarlo.

Evaluación de calidad y utilidad

Comprobamos si el asistente facilita el trabajo con casos habituales y excepciones, usando datos autorizados o anonimizados. Medimos preparación, revisión y correcciones; evaluamos exactitud, omisiones, referencias y permisos. Probamos la resistencia a instrucciones maliciosas, registramos fallos y repetimos pruebas al cambiar modelos o instrucciones.

Despliegue y transferencia operativa

Preparamos el despliegue con controles de acceso a la configuración y las credenciales, registros de uso y control de versiones. Entregamos la documentación, la guía de revisión y las sesiones de transferencia acordadas. El plan de uso identifica responsables y cómo seguir la utilización y los costes para que el equipo gestione el asistente.

LO QUE DICEN CLIENTES

El trabajo, desde la perspectiva del cliente

Empresas que crecen con nosotros

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de definir tu asistente

¿Qué tareas puede preparar el asistente para cada rol?

Prepara resúmenes de antecedentes, borradores de respuestas e informes adaptados a la función del empleado. Estos copilotos empresariales utilizan tareas, fuentes autorizadas y formatos definidos. El empleado revisa y decide cómo usar el contenido. La búsqueda empresarial, la atención directa al cliente y la ejecución autónoma de acciones corresponden a otros servicios, al igual que la implantación estándar de Microsoft Copilot.

Sí, si el sistema permite una conexión de lectura y se dispone de los accesos necesarios. Antes de definirla, revisamos las APIs o conectores disponibles, las licencias y los permisos. El proyecto concreta qué campos necesita cada tarea y cómo se recuperan. No se presupone compatibilidad con cualquier herramienta ni se incluyen modificaciones en el CRM.

Debe comprobar los datos, las referencias disponibles y las posibles omisiones, además del tono y cualquier compromiso incluido en el texto. Proponemos una lista de comprobación por tarea y resultados editables, con avisos cuando falte contexto. El empleado decide qué corregir y si utiliza el contenido. El asistente no envía comunicaciones ni ejecuta acciones sobre los sistemas.

La arquitectura propuesta limita el acceso por rol a los datos necesarios para cada tarea. Se acuerdan autenticación, conservación de información y registros de uso. También se revisan las condiciones y la configuración del proveedor del modelo, incluido el posible uso de datos para entrenamiento. Estos controles deben validarse en el proyecto y no implican cumplimiento normativo automático.

La propuesta de Aceleris contempla un asistente para las tareas acordadas, conexiones y permisos documentados, evaluación de calidad y un plan de uso. El contrato concreta implementación, pruebas, despliegue, documentación y sesiones de transferencia, junto con responsables y criterios de aceptación. La operación, el mantenimiento y la evolución se delimitan por separado.

Se evalúa con tareas representativas y muestras autorizadas, comparando el trabajo asistido con el proceso actual. La medición incluye tiempo de preparación y revisión, correcciones necesarias, exactitud, omisiones y trazabilidad de las fuentes. Los criterios de aceptación se acuerdan antes de las pruebas. Así se decide qué ajustar y si conviene ampliar el uso, sin anticipar ahorros ni retorno.

El presupuesto depende de las tareas, los sistemas que haya que conectar, los permisos, la interfaz y la sensibilidad de los datos. También influyen las pruebas y las necesidades de operación. La propuesta debe distinguir desarrollo, licencias, consumo de proveedores y mantenimiento cuando corresponda. Para valorar el alcance, cuéntanos qué tarea prepara tu equipo y con qué herramientas, sin enviar datos sensibles.

CERTIFICACIONES & PARTNERS

Tecnologías según el alcance del proyecto

Google Partner

Meta Certificado

LinkedIn Certificado

n8n

HubSpot

OpenAI

Anthropic

Adobe Certificado

Figma

Hostinger Partner

LECTURAS RECOMENDADAS

Asistentes internos: criterios de uso

Hablemos de tu proyecto

Define qué trabajo podría preparar un asistente para tu equipo

Cuéntanos qué tarea ocupa tiempo a tu equipo y qué aplicaciones utiliza, sin enviar datos sensibles. Valoraremos el encaje y el alcance.

✓ Te responde una persona del equipo, no un call center.

✓ Te decimos también lo que no necesitas contratar.

info@acelerislab.com

Información de contacto

Al enviar este formulario, aceptas nuestra política de privacidad y el tratamiento de tus datos.

¡Genial! Hemos recibido tu información.